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QU’EST-CE QUE L’INBOUND MARKETING ?

L’Inbound Marketing, c’est du marketing personnalisé, non intrusif, contrairement au « marketing à la papa ».

L’Inbound Marketing permet de lever toutes les barrières existantes entre l’entreprise, la marque et les consommateur.

Le principe : amener le client à soi, plutôt que d’employer tous les moyens pour le faire venir.

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Pour l’entreprise, c’est devenir son propre média et transformer son audience en clientèle. Pour cela, il faut produire du contenu attractif afin de figurer en bonne place sur les moteurs de recherche.

On n’achète plus des clients au moyen de publicités ou par du référencement payant (Google Adwords, …). Les clients sont des clients « acquis ».

Cette technique intègre l’ensemble du processus de marketing-vente, de la prise de contact avec le consommateur, jusqu’à l’achat proprement dit.

 

Aimant inbound marketing

L’Inbound Marketing en 4 étapes

    1.Etre son propre média et se constituer une audience (attirer).

C’est une étape décisive, elle consiste à attirer le futur client (le prospect), grâce à la production de contenus intéressants.

Votre entreprise peut se créer une solide audience en devenant son propre média. Pour cela il faut recourir à tous les outils de communication d’internet : réseaux sociaux, newsletter, blog, etc.).

     2. Convertir le visiteur en prospect.

Afin de convertir vos visiteurs en prospects, il est indispensable d’obtenir un maximum d’informations les concernant, afin de pouvoir les contacter facilement.

Les moyens d’obtenir un maximum d’informations sont variés : Call To Action (CTA), formulaires, livres-blancs, clics-to-call, etc…

     3. Du prospect au client (vendre).

 C’est l’étape la plus délicate et la plus décisive de l’Inbound Marketing. Le but est de transformer votre prospect en client par un acte d’achat.

 Pour cela, il y a des outils classiques du marketing, comme : la prise de rendez-vous, l’appel téléphonique, la newsletter…

     4. Fidéliser vos clients, l’étape clé de l’Inbound Marketing (ravir).

 Une fois la vente concrétisée, il faut fidéliser votre client et en faire un ambassadeur de votre entreprise.

 Pour cela, il faut avoir des biens et des services de qualité. Il faut satisfaire votre client sur la durée et gagner sa confiance pour encrer sa fidélisation.

Les 4 étapes de l'Inbound Marketing

 Un bon Community Manager connait les outils sur lesquels s’appuyer pour votre Inbound Marketing.

 En terme de budget, cette stratégie marketing s’affirme comme un investissement intéressant pour votre entreprise. Cette méthode n’est qu’une réorientation des sommes engagées dans le marketing dit traditionnel (brochures, flyers, publicités radio et TV, presse…).

L’Inbound Marketing est une réelle opportunité pour votre société, car il permet d’établir un lien fort avec votre client à chacune des étapes de l’utilisateur.

Grâce à la production de contenu à forte valeur ajoutée, cette stratégie permet à votre entreprise de répondre d’avantage aux attente de vos consommateurs qui souhaitent mieux connaître les spécificités de votre marque et de son secteur, plutôt que d’être sollicité par de la publicité.

 Cette stratégie marketing génère des leads et est aujourd’hui adoptée par plus de 60% des entreprise. Et la vôtre ?

Conclusion

 Cette méthode offre des résultats importants en terme de leads, principalement via les réseaux sociaux. Le Community Manager joue donc un rôle prépondérant dans l’entonnoir de l’Inbound Marketing.

Vous voulez en savoir plus, demander un devis gratuit ? N’hésitez pas à me contacter.

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NOUVEAUTE FACEBOOK

Une fonctionnalité pour commander de la nourriture

Oder Food Facebook
Option Facebook « order food ».

Aux Etats-Unis, Facebook lance une option qui permet de commander à manger sans quitter le réseau social.

Après les fonctionnalités qui permettent de rechercher un emploi, de voir les prévisions météo ou de chercher des articles d’occasion, le réseau social de Mark Zuckerberg lance une fonctionnalité pour commander de la nourriture.

Actuellement disponible sur Android, iOS et desktop aux Etats-Unis, la fonctionnalité « Order Food » simplifie le processus de commande de nourriture en permettant à ses utilisateurs  de passer commande sans quitter l’application ou le site Web de Facebook.

Sur mobile, cette fonctionnalité se présente sous forme d’un bouton “Order Food” qui a été ajouté au menu de l’appli. Celui-ci permet de trouver et commander de la nourriture.

Facebook Order Food

Facebook plateforme de commande

Avec cette nouveauté, les utilisateurs ont plusieurs options pour commander et même payer en ligne sur une interface unique sans quitter Facebook. Les personnes sur Facebook pourront commander via des services tels que DoorDash ou Delivery.com, ou passer leur commande directement auprès des restaurants.

 

Pour le moment, la firme de Californie ne communique pas sur le déploiement de cette fonctionnalité hors des Etats-Unis.

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CONNAISSEZ-VOUS LE W3C OU WORLD WIDE WEB CONSORTIUM ?

 Cet organisme fondé en 1994 par Tim Berners-Lee produit essentiellement des standards pour le Web qui prennent généralement la forme de spécifications techniques.

Ex : le HTML et le CSS.

 

normes-standards-web-w3c

L’objectif du W3C

Mettre le web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soit leurs matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique ou leurs aptitudes physiques ou mentales.

Le Word Wilde Consortium produit essentiellement des standards pour le Web qui prennent généralement la forme de spécifications techniques telles que le XML, le HTML ou le JavaScript.

 

Le HTML

Le HTML structure les contenus à l’aide de balises. Il fournit des informations sémantiques complémentaires, compréhensibles par les ordinateurs.

Ex: <p> Voici notre charte graphique <p>.

 

Le CSS

Il met en forme les contenus à l’aide de propriétés affectées à ces balises. Il donne des informations sur lm façon dont un logiciel doit présenter son contenu dans un contexte donné, par exemple, dans telle ou telle police, taille et caractère.

 

Java Script

Il permet notamment de mettre en place des interactions avec les contenus. Il donne des informations sur la façon dont un logiciel, dans un contexte donné, par exemple sous la forme d’un contexte d’interface (un menu déroulant, un panorama animé, un Gif…).

 

Le W3C à plusieurs branches, telles que le WAI.

 

LE WAI OU WEB ACCESIBILITY INITIATIVE

Le rôle du WAI : que les images contenant du texte ou des informations puissent être lues par des machines.

L’élément img balisant les images + attribut alt permet d’ajouter des informations de description à chaque image lorsque c’est nécessaire.

 

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ADA Compliance & Website Accessibility

 

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LES APPLICATIONS ET SITES MOBILES LES PLUS POPULAIRES EN FRANCE (2016)

Je transferts ici un ancien article de mon blog(1) que je souhaite améliorer.

TOP 5 DES RÉSEAUX SOCIAUX SUR MOBILE (FRANCE)

En millions d’utilisateurs

  1. Facebook = 32,2
  2. Twitter = 15,5
  3. Instagram = 11,8
  4. Snapchat = 10,3
  5. LinkedIn = 8,9
Étude médiamètrie, juillet 2016.
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Au niveau des marques, Google est toujours N°1, avec 34,7 millions de consultations depuis un smartphone.
Quant à Waze, application GPS d’aide à la conduite communautaire, elle est 20 ème avec 7 millions d’usagers.

Top 30 des marques de sites et applications les plus populaires.

*Étude médiamètrie, juillet 2016
Octobre 2016