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QU’EST-CE QUE L’INBOUND MARKETING ?

L’Inbound Marketing, c’est du marketing personnalisé, non intrusif, contrairement au « marketing à la papa ».

L’Inbound Marketing permet de lever toutes les barrières existantes entre l’entreprise, la marque et les consommateur.

Le principe : amener le client à soi, plutôt que d’employer tous les moyens pour le faire venir.

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Pour l’entreprise, c’est devenir son propre média et transformer son audience en clientèle. Pour cela, il faut produire du contenu attractif afin de figurer en bonne place sur les moteurs de recherche.

On n’achète plus des clients au moyen de publicités ou par du référencement payant (Google Adwords, …). Les clients sont des clients « acquis ».

Cette technique intègre l’ensemble du processus de marketing-vente, de la prise de contact avec le consommateur, jusqu’à l’achat proprement dit.

 

Aimant inbound marketing

L’Inbound Marketing en 4 étapes

    1.Etre son propre média et se constituer une audience (attirer).

C’est une étape décisive, elle consiste à attirer le futur client (le prospect), grâce à la production de contenus intéressants.

Votre entreprise peut se créer une solide audience en devenant son propre média. Pour cela il faut recourir à tous les outils de communication d’internet : réseaux sociaux, newsletter, blog, etc.).

     2. Convertir le visiteur en prospect.

Afin de convertir vos visiteurs en prospects, il est indispensable d’obtenir un maximum d’informations les concernant, afin de pouvoir les contacter facilement.

Les moyens d’obtenir un maximum d’informations sont variés : Call To Action (CTA), formulaires, livres-blancs, clics-to-call, etc…

     3. Du prospect au client (vendre).

 C’est l’étape la plus délicate et la plus décisive de l’Inbound Marketing. Le but est de transformer votre prospect en client par un acte d’achat.

 Pour cela, il y a des outils classiques du marketing, comme : la prise de rendez-vous, l’appel téléphonique, la newsletter…

     4. Fidéliser vos clients, l’étape clé de l’Inbound Marketing (ravir).

 Une fois la vente concrétisée, il faut fidéliser votre client et en faire un ambassadeur de votre entreprise.

 Pour cela, il faut avoir des biens et des services de qualité. Il faut satisfaire votre client sur la durée et gagner sa confiance pour encrer sa fidélisation.

Les 4 étapes de l'Inbound Marketing

 Un bon Community Manager connait les outils sur lesquels s’appuyer pour votre Inbound Marketing.

 En terme de budget, cette stratégie marketing s’affirme comme un investissement intéressant pour votre entreprise. Cette méthode n’est qu’une réorientation des sommes engagées dans le marketing dit traditionnel (brochures, flyers, publicités radio et TV, presse…).

L’Inbound Marketing est une réelle opportunité pour votre société, car il permet d’établir un lien fort avec votre client à chacune des étapes de l’utilisateur.

Grâce à la production de contenu à forte valeur ajoutée, cette stratégie permet à votre entreprise de répondre d’avantage aux attente de vos consommateurs qui souhaitent mieux connaître les spécificités de votre marque et de son secteur, plutôt que d’être sollicité par de la publicité.

 Cette stratégie marketing génère des leads et est aujourd’hui adoptée par plus de 60% des entreprise. Et la vôtre ?

Conclusion

 Cette méthode offre des résultats importants en terme de leads, principalement via les réseaux sociaux. Le Community Manager joue donc un rôle prépondérant dans l’entonnoir de l’Inbound Marketing.

Vous voulez en savoir plus, demander un devis gratuit ? N’hésitez pas à me contacter.

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